کوئی شخص مکمل تنہائی میں نہیں رہ سکے گا، کچھ غیر معمولی بات چیت ضرور ضرور ہوگی. ہمیں ہر ایک میں قریبی، طویل مدتی بات چیت کی ضرورت ہے. یہ سماجی اور حیاتیاتی وجوہات کی طرف سے وضاحت کی جاتی ہے اور انسانی بقا کا مقصد ہے.
بینظرفی بات چیت کی شکل اور اقسام
نفسیات طویل عرصے سے باہمی تعامل کے سوال میں دلچسپی رکھتے ہیں اور مواصلات کی پریشانی کے ذریعہ انہیں سمجھتے ہیں، کیونکہ یہ رجحان ایک دوسرے کی تکمیل کرتا ہے، لیکن یہ ان تصورات کو الجھن کے قابل نہیں ہے.
مواصلات کے مواقع (معلومات کی منتقلی) کے دو یا زیادہ مضامین کے طور پر یقینی طور پر ہوگا، یہ ذاتی یا غیر مستقیم ہو سکتا ہے (میل، انٹرنیٹ). لیکن بات چیت ہمیشہ مواصلات کا اثر نہیں رکھتا، جس کے نتیجے میں مختلف قسم کے رابطوں کی ایک خاص کیس ہے. سماجی نفسیات میں، اصطلاح "باہمی تعامل" سے دو یا زیادہ مضامین کے رابطے سے مراد ہوتا ہے، جو ان کے رویے یا موڈ میں تبدیل ہوتا ہے. اس رابطے کے تین اہم کام یہ ہیں کہ: باہمی تعلقات، باہمی خیالات اور انسان کی تفہیم، نفسیاتی اثر و رسوخ کی فراہمی. ان مسائل کو حل کرنے کے لئے، دو اہم قسم کی بات چیت کا استعمال کیا جاتا ہے: تعاون - شراکت داروں میں سے کسی ایک کا مقصد کی طرف ترقی، دوسروں کی کامیابی سے مداخلت کرتا ہے یا اس کا مقابلہ نہیں کرتا - شراکت داروں میں سے ایک کی طرف سے مقصد کی کامیابی دوسروں کے معاملات کے کامیاب تکمیل میں شامل نہیں ہے.
پرجاتیوں کی طرف سے باہمی تعامل کی علیحدگی بھی ہے.
- اس مقصد پر منحصر ہے - کاروبار، ذاتی.
- موڈلیٹی پر منحصر ہے - مثبت، منفی، متضاد.
- سمت پر منحصر ہے - عمودی، افقی. ایسے رشتے کا ایک مثال ہوسکتا ہے کہ مواصلات کے معاملات میں حکام یا ماتحت افسران کے ساتھ رابطے کررہے ہیں، جب اس کے ساتھیوں کے ساتھ بات کرتے وقت عمودی توجہ عمودی ہو گی.
باہمی بات چیت کے عمل کی پیچیدگی مختلف اقسام کی درجہ بندی کرتی ہے، جن میں سے کچھ مندرجہ بالا درج کیے گئے ہیں، لیکن ان کی ظاہری شکل کے فارموں کے بغیر تصورات کو مکمل طور پر ظاہر نہیں کیا جائے گا. ان میں سے اہم ہیں: دوستی، محبت، محبت، دیکھ بھال، پادری، کھیل، سماجی اثر و رسوخ، مقابلہ، تنازعہ اور رسمی تعامل.