یہاں تک کہ ایک عام سلام بھی ایک کم از کم بولی والے الفاظ کے ساتھ بھی ایک شخص کے بارے میں بتا سکتا ہے. چیز یہ ہے کہ ہم نہ صرف زبانی تکنیک استعمال کرتے ہیں بلکہ غیر زبانی مواصلات کے مختلف قسم کے ہیں. یہی ہے، ارادے اور موڈ کے بغیر تقریر کا استعمال کئے بغیر مظاہرہ کیا جا سکتا ہے. یقینا، اس طرح کے "لوگوں کی پڑھنے" کو سیکھنا آسان نہیں ہے، لیکن مواصلات کے مختلف طریقوں کو تسلیم کرنا شروع ہونے کے قابل ہے.
زبانی مواصلات کی خصوصیات
زیادہ تر اکثر بات چیت کا طریقہ دو قسموں میں تقسیم ہوتا ہے: زبانی اور تحریری تقریر. لیکن یہ بھی ایک اندرونی طور پر ہدایت کی تقریر ہے، جسے ہم استعمال کرتے ہیں جب ہم ہماری تقریر کے بارے میں سوچتے ہیں یا ذہنی طور پر پیغام کا متن تیار کرتے ہیں. مواصلات کے تمام قسم کے قدامت پرست طرز کو مضبوط کرتا ہے - اور ایک خط میں، اور ذاتی بات چیت میں، ہم بعض مخصوص الفاظ اور جملے استعمال کرتے ہیں. لہذا یہ ہمیشہ ہی رہا ہے، لیکن حال ہی میں انٹرنیٹ خدمات کے ذریعے بات چیت کرتے ہوئے تحریری تقریر کو آسان بنانے کے لئے ایک دلچسپ رجحان رہا ہے. بہت سے اعضاء قوانین کو مسترد کر دیا گیا ہے، جس کے بغیر پیغام کی معلومات کی قیمت متاثر نہیں ہوگی.
ڈیکٹیل تقریر بھی ہے، جو زبانی طریقوں سے مراد ہے، لیکن غیر زبانی مواصلات کے عناصر بھی ہیں. یہ ایک ایسے انگلی حروف تہجی ہے جو لوگ دوسروں کے ساتھ زبانی طور پر بات چیت نہیں کرسکتے ہیں.
بات چیت میں ایک اور اہم نقطہ نظر رائے کی موجودگی ہے، اس کے بغیر کسی شخص کو اس بات کا یقین نہیں ہوسکتا ہے کہ دوسری پارٹی کی طرف سے ان کی معلومات کو صحیح طور پر سمجھا جاتا ہے. اس کو سمجھنے کے لئے، سوالات کو کنٹرول کرنے کے لۓ استعمال کیا جاسکتا ہے، اساتذہ کرتے ہیں. اس کے علاوہ غیر غیر معمولی مواصلات کے طریقوں سے، جو اکثر غیر معمولی طور پر استعمال کرتے ہیں، زبانی اثرات کی تاثیر بھی پیش کرسکتے ہیں. یقینا کچھ لوگ اپنے آپ کو صحیح طور پر منظم کرنے کا انتظام کرتے ہیں، جو کچھ کیا ہو رہا ہے ان کے حقیقی رویے کو نہیں نکالنا، لیکن سب سے زیادہ اس کی صلاحیت نہیں ہے، لہذا پوچھ گچھ اور اشارے دوسرے شخص کے بارے میں بہت دلچسپ معلومات لے سکتے ہیں.
غیر زبانی مواصلات کی اقسام اور شبیہیں
اس قسم کی بات چیت کرنے کے لئے رابطے کے تمام غیر زبانی معنی ہیں. اہم اشارے، چہرے کا اظہار اور پینٹومیم ہیں.
- اشاروں میں معلومات کی تبادلے کے سب سے قدیم طریقوں میں سے ایک ہیں، سر اور ہاتھوں کی نقل و حرکت پر مبنی زبان بھی ایجاد کرتے ہیں. لیکن اس کے استعمال کے باوجود بھی، جراثیم بہت زیادہ کہہ سکتا ہے. سب سے پہلے، اس کی شدت پر توجہ دینا ضروری ہے، یہ اعلی ہے، بات چیت کے موضوع کے بارے میں زیادہ فکر مند ہے. لیکن یہ اشارے مختلف ممالک کے نمائندوں کے لئے عالمگیر نہیں ہے. اس طرح، میکسیکو کی طرف سے اشاروں کے سب سے زیادہ فعال استعمال، اطالویوں کے بعد، وہ فرانسیسی، اچھی طرح سے پیچھے ہیں، سب سے زیادہ محفوظ Finns ہیں.
- خطرہ چہرے کی پٹھوں کا ایک تحریک ہے، جس میں مداخلت کی جذباتی حالت بتاتی ہے. تحقیق کے نتائج کے مطابق انسان تمام معلومات کے بارے میں 10-15٪ منتقلی کرتا ہے، اور ان کی تشریحات کی وضاحت 20 ہزار سے زائد ہے. ہونٹوں اور ابرو پر اہم توجہ دینا چاہئے، یہ بھی اہم ہے. بصری رابطے سے بچنے کے لئے ایک کوشش جھوٹ بولنے کی کوشش کی جاسکتی ہے یا اس کے مترادف کی طرف سے برا رویہ. قریبی نقطہ نظر اعلی دلچسپی، ناقابل اعتماد یا چیلنج کا نشانہ ہے. ہمیں یہ سمجھنا ضروری ہے کہ یہ اشارہ قومیت سے متاثر ہوتا ہے. جنوبی علاقوں کے باشندے اکثر دوسروں پر نظر آتے ہیں، اور ایشیا کے لوگ، مثال کے طور پر، جاپانی اس پر عدم اطمینان کا اظہار کرتے ہیں، اس کی گردن میں نظر ڈالنے کی کوشش کرتے ہیں. اس کے علاوہ آنکھوں سے متعلق رابطے کی مختلف قسمیں ہیں: کاروبار (پیشانی سطح پر تعینات)، سماجی (منہ اور آنکھوں کے درمیان فاصلہ) اور مباحثہ (چن سے سینے کی سطح تک).
- پینتیومیمکا بشمول پوسٹچرز، چائے، پوسٹ اور پورے جسم کی عام حرکتیں شامل ہیں. گیٹ آپ کو ایک شخص کے موڈ، صحت اور کردار کے بارے میں بتا سکتا ہے. مثال کے طور پر، ایک ہلکے چلنے والی طرز خوشحالی، اور سختی کے بارے میں جارہی ہے یا غصہ کی حالت. پوزیشن ایک عظیم معلوماتی بوجھ کو برقرار رکھتے ہیں، وہاں تقریبا ایک ہزار ہیں. جسم کی حیثیت کی کشیدگی دوسروں کے متعلق ماتحت حیثیت کی بات کرے گی
موجودہ. ہر کسی کو کھلی کرنسی کے بارے میں جانتا ہے، جو تعاون کرنے کے لئے تیاری کے مطابق ہے، لیکن سب کو یاد نہیں ہے کہ بندے کو نہ صرف انٹرویوٹر کا انکار یا اختلاف کا اشارہ ہوتا ہے بلکہ آنے والی معلومات کے تیسرے حصے میں اس کو روکنے سے روکتا ہے.
غیر زبانی بات چیت کے لئے بھی، چھونے اہم ہے (ہینڈشکس، کندھوں پر بیٹھتا ہے)، آواز کی تلاوت اور تقریر کی تال، اندرونی، روکنے، ہنسی میں شامل ہونے، اسپیکر کی سانس لینے. ان تمام لمحات کی مجموعی طور پر آپ کو کئی منٹ کے مواصلات کے بعد فطرت اور کسی شخص کی کچھ عادات کا خیال ملتا ہے.