"زندگی ایک لامتناہی تنازعہ ہے. لوگ ان سے بچ نہیں سکتے ہیں، لیکن وہ حل کرسکتے ہیں "- لہذا مشہور امریکی ماہر نفسیات B. اون نے سمجھا.
کام پر تنازعات بہت عام ہیں. شاید، ہر ایک ساتھیوں، تفہیم اور کام اجتماعی کام میں تضادات کی تفہیم کی کمی سے واقف ہے. ہم میں سے ہر ایک کو زندگی بھر میں ایک ایسی صورت حال کا سامنا کرنا پڑا تھا. لیکن ہر کوئی جانتا نہیں کہ کس طرح کام میں تنازعات کو حل کرنے، کس طرح مناسب طریقے سے سلوک کرنے اور موجودہ صورت حال کو مناسب طریقے سے باہر نکلنے کے طریقے سے حل کرنے کے لئے.
لہذا، اس کے ساتھ شروع کرنے کے لئے سمجھنے کے لئے ضروری ہے، بالکل اپنے ساتھیوں کے درمیان کیا فرق ثابت کرتا ہے. افسوس، کام پر تنازعہ کے لئے بہت سے وجوہات ہیں:
- مالک اور ان کے ماتحت درمیان اختلافات. یہ کام میں تنازعات کا سب سے عام مثال ہے. سب سے پہلے ملازم کی پیشہ ورانہ صلاحیت اور صلاحیت، دوسرا ایک - اجرت، فروغ کی کمی اور کیریئر کی ترقی نہیں ہے؛
- ذمہ داریوں کی فجی تفویض؛
- مفادات اور نقطہ نظر کے نقطہ نظر. اس صورت حال میں کبھی کبھی ترقی کا انجن بن جاتا ہے اور ترقی کے لئے حوصلہ افزائی کرتا ہے؛
- ذاتی ناپسندی ذاتی ناپسندی کے خلاف جھگڑے خاص طور پر خطرناک اور تباہ کن ہیں. وہ مکمل وقت کے کام سے مداخلت کرتے ہیں.
کوئی تنازعہ زندگی کو پیچھا کرتا ہے، لہذا اس کو حل کرنا ہوگا. کام پر تنازعات کو حل کرنے کے صرف اہلکاروں کے مینیجر کا معاملہ نہیں بلکہ مینیجر خود ہی ہے. اس کا براہ راست فرض یہ ہے کہ اس ماحول کو تخلیق کریں جہاں تنازعات بہت تیز رفتار سے ضائع نہیں ہوجائے گی. سچ ہے، ہر باس نہیں جانتا کہ کس طرح کام میں تنازعات کو حل کرنے کے لۓ ہے.
کام پر تنازعات سے بچنے کے بارے میں کچھ تجاویز ہیں:
- جب آپ نوکری حاصل کرتے ہیں تو واضح طور پر اپنی ذمہ داریوں کو سمجھتے ہیں. آپ کام کی تفصیل پرنٹ کرسکتے ہیں.
- ایک وجہ مت چھوڑیں. ذمہ دارانہ طور پر کام کرنے کے لئے، دیر سے متنازعہ ہوسکتا ہے.
- اگر نقطہ نظر سے متفق نہیں ہو تو، انٹرویو کو سنیں اور آپ کو اپنی رائے کا اظہار کرتے ہوئے.
- گپ شپ مت کرو!
- اگر آپ اپنے آپ کو حسد یا ناپسندی محسوس کرتے ہیں تو، پرسکون رہیں اور اپنے اعصاب کی دیکھ بھال کریں. بدقسمتی سے اپنے ساتھیوں کے تاثیر کے ساتھ علاج کریں.
اگر میں کام پر تنازعہ رکھتا ہوں تو کیا ہوگا؟
تنازعات سے بچنے کے لئے ہمیشہ بہتر ہے. تاہم، اگر یہ واقعہ ابھی تک ہوتا ہے، تو آپ کو صحیح رویے کا کام کرنے کی ضرورت ہے. کام میں تنازعات کو حل کرنے کے لئے کچھ سادہ ہدایات یہاں ہیں:
- شخصیات کو کبھی نہیں جانا چاہئے اور ساتھیوں کو شامل نہ کریں؛
- پیچھے نہ پکانا، جارحانہ نہ دکھائیں. وقار دیکھو
- "ڈاؤن لوڈ کریں" اور مذاکرات شروع کریں؛
- ٹیم ورک مسلسل مسلسل مواصلات کی ضرورت ہے. کام کے بارے میں بات کرتے وقت غیر جانبدار سر رکھیں.
- اگر تنازعات ایک سنجیدگی سے باری ہوتی ہے تو، سربراہ کو مطلع کریں. اندرونی اختلافات عام سبب کو نقصان پہنچا سکتے ہیں.
اگر آپ چاہتے ہیں تو، آپ ہمیشہ ایک معاہدہ سمجھا سکتے ہیں اور باہمی تفہیم حاصل کرسکتے ہیں: تنازعات اور جھگڑے کے سببوں کو ختم کرنے کے، یہ تنازعات کو حل کرنے کے لئے موزوں ہے. اور مت بھولنا کہ یہاں تک کہ لیرر دنیا ایک جھگڑا سے بہتر نہیں ہے.